Виїзд майстра в середньому до 3 годин після заявки. Типовий час ремонту — 90 хвилин від початку діагностики до видачі гарантії на виконану роботу.
👋 Оберіть своє місто —
знайдемо майстра поруч
Визначте свій симптом — дізнайтесь ймовірну причину та орієнтовну вартість ремонту.
Барабан взагалі не рухається — мотор мовчить після запуску програми
Обірвався або зіскочив ремінь привода — найчастіша причина: після розриву мотор крутиться, але зусилля не передається на барабан.
Мотор гудить, але барабан стоїть — є звук, але немає оберту
Зношені вугільні щітки мотора — контакт переривається, мотор не може набрати оберти і лише гудить.
Барабан крутиться в один бік, але не відтискає — не набирає обертів
Несправний модуль керування мотором або обрив однієї з фаз — мотор не може виконати реверс або вийти на повні оберти.
Чути тріск і спроби обертання, потім зупинка — машина «намагається»
Сторонній предмет заклинив барабан між стінкою бака — монета або кісточка від бюстгальтера застрягла і блокує рух.
Помилка E5 / F5 / 6E на дисплеї — барабан не крутиться
Плата не отримує сигнал від тахогенератора — датчик обертів несправний або обрив проводки до нього.
Барабан крутиться рукою легко, але від мотора — ні
Поломка або перегорання мотора — ротор не обертається під напругою, можливо через перегрів або механічне пошкодження.
Телефонуйте або залишайте заявку. Уточнимо марку, симптоми та зручний час прийому.
Приїжджаємо за 1–3 години у будь-який день тижня. Безкоштовна діагностика на місці.
90% поломок усуваємо одразу на місці. Замінимо клапан, прочистимо фільтр або відремонтуємо прессостат.
Видаємо гарантійний талон до 12 місяців. Безкоштовне обслуговування у гарантійний період.
Найчастіша причина — обірваний або зіскочений ремінь привода. Ремінь з`єднує шків мотора з великим шківом барабана. При зносі або раптовому обриві мотор продовжує гудіти, але барабан стоїть. Замінити ремінь можна вдома за 30–40 хвилин.
Друга за частотою причина — зношені вугільні щітки мотора. Щітки передають струм на обертовий ротор. При повному зносі мотор не може розкрутитись. Рідше: поломка самого мотора, несправний модуль керування або сторонній предмет, який заблокував барабан.
Спробуйте покрутити барабан рукою: якщо він крутиться легко і вільно — ремінь обірвався. Якщо тугий або не рухається — сторонній предмет або підшипники. Якщо при спробі прання чути гудіння без оберту — щітки або мотор.
Не запускайте тривале прання при несправному приводі: це може перегріти мотор і значно збільшити вартість ремонту. Огляньте барабан і люк на наявність монет або дрібних предметів.
Майстер Пралка+ приїжджає з ременями, щітками, а також необхідним інструментом для розбирання бака при потребі. Діагностика 15–20 хвилин.
Залиште заявку або зателефонуйте — майстер буде у вас протягом 1–3 годин. Щодня з 8:00 до 22:00. Жодних передоплат.
Пралка+: безкоштовний виїзд і діагностика, прозорий кошторис, оригінальні запчастини, гарантія до 12 місяців. Ваш барабан знову закрутиться вже сьогодні.
Нас часто запитують
Найчастіше — обірваний ремінь привода (42%), зношені щітки мотора (38%) або несправний модуль керування мотором (20%). Точну причину визначить майстер після діагностики.
Характерна ознака: мотор гудить під час роботи, але барабан стоїть. Спробуйте покрутити барабан рукою через відчинений люк — якщо він крутиться легко і вільно, ремінь точно обірваний.
Від 260 грн за роботу плюс вартість ременя (50–200 грн залежно від марки). Це один із найдоступніших ремонтів.
Ні. Мотор без навантаження може перегрітись і вийти з ладу, що значно збільшить вартість ремонту.
Заміна ременя — 30–40 хв. Заміна щіток — 30–40 хв. Видалення стороннього предмета — 40–60 хв. Ремонт або заміна мотора — 60–90 хв.
На ремінь і щітки — 6 місяців. На ремонт або заміну мотора та плати — 12 місяців. При рецидиві у гарантійний термін — повторний виїзд безкоштовно.
Залиште заявку — передзвонимо за 3 хвилини
Безкоштовна консультація й діагностика. Виїзд до 3 годин після заявки
Натискаючи кнопку, ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності