Выезд мастера в среднем до 3 часов после заявки. Типичное время ремонта — 90 минут от начала диагностики до выдачи гарантии на выполненную работу.
👋 Выберите ваш город —
найдём мастера рядом
Определите свой симптом — узнайте вероятную причину и ориентировочную стоимость ремонта.
Вода остаётся в барабане после стирки — программа завершена, но слив не произошёл
Засорён фильтр сливного насоса — наиболее частая причина: нитки, монеты или мелкие предметы блокируют помпу.
Машина зависает на фазе полоскания — не переходит к отжиму, цикл не завершается
Сливной шланг пережат или засорён — вода не уходит в канализацию, и машина ждёт завершения слива.
На дисплее ошибка E3 / F3 / Nd / 5E — слив не запускается или прерывается
Плата управления не подаёт сигнал на помпу или помпа не реагирует — неисправность катушки или обрыв проводки.
Вода сливается очень медленно — машина долго «перекачивает» воду и тормозит цикл
Крыльчатка сливной помпы частично заблокирована — небольшой предмет снижает прокачку, но не останавливает её полностью.
При попытке слить воду слышен гул или скрип, затем машина останавливается
Посторонний предмет (монета, шпилька) заклинил крыльчатку помпы — мотор гудит, но не может вращаться.
Машина начинает сливать воду, потом снова набирает её — цикл повторяется по кругу
Неисправный прессостат не распознаёт пустой бак — после слива машина «считает», что воды ещё много, и снова набирает.
Звоните или оставляйте заявку. Уточним марку, симптомы и удобное время.
Приезжаем за 1–3 часа в любой день недели. Бесплатная диагностика на месте.
90% поломок устраняем сразу на месте. Заменим клапан, прочистим фильтр или отремонтируем прессостат.
Выдаём гарантийный талон до 12 месяцев. Бесплатное обслуживание в гарантийный период.
Опыт работы с техникой ведущих производителей. Оригинальные и совместимые запчасти в наличии.
Наиболее частая причина — оборванный или соскочивший приводной ремень. Ремень соединяет шкив мотора с большим шкивом барабана. При его разрыве мотор продолжает гудеть, но барабан стоит. Заменить ремень можно дома за 30–40 минут.
Вторая причина — изношенные угольные щётки мотора. При полном износе мотор не может раскрутиться. Реже: поломка самого мотора, неисправный модуль управления или посторонний предмет, заблокировавший барабан.
Попробуйте покрутить барабан рукой: если крутится легко и свободно — ремень оборвался. Если тугой — посторонний предмет или подшипники. Если при стирке слышен гул без вращения — щётки или мотор.
Не запускайте длительную стирку при неисправном приводе: это может перегреть мотор. Осмотрите барабан на наличие монет или мелких предметов.
Мастер Пралка+ приезжает с ремнями, щётками и инструментом для разборки бака. Диагностика 15–20 минут.
Оставьте заявку или позвоните — мастер будет у вас в течение 1–3 часов. Ежедневно с 8:00 до 22:00. Никаких предоплат.
Пралка+: бесплатный выезд и диагностика, прозрачная смета, оригинальные запчасти, гарантия до 12 месяцев. Ваш барабан снова закрутится уже сегодня.
Нас часто спрашивают
Чаще всего — оборванный ремень привода (42%), изношенные щётки мотора (38%) или неисправный модуль управления мотором (20%). Точную причину определит мастер.
Мотор гудит во время работы, но барабан стоит. Покрутите барабан рукой через открытый люк — если крутится легко и свободно, ремень оборвался.
От 260 грн за работу плюс стоимость ремня (50–200 грн). Это один из наиболее доступных ремонтов.
Нет. Мотор без нагрузки может перегреться и значительно увеличить стоимость ремонта.
Замена ремня — 30–40 мин. Замена щёток — 30–40 мин. Извлечение постороннего предмета — 40–60 мин. Ремонт мотора — 60–90 мин.
На ремень и щётки — 6 месяцев. На мотор и плату — 12 месяцев. При рецидиве — повторный выезд бесплатно.
Оставьте заявку — перезвоним за 3 минуты
Бесплатная консультация и диагностика. Выезд до 3 часов после заявки
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
