Выезд мастера в среднем до 3 часов после заявки. Типичное время ремонта — 90 минут от начала диагностики до выдачи гарантии на выполненную работу.
👋 Выберите ваш город —
найдём мастера рядом
Определите свой симптом — узнайте вероятную причину и ориентировочную стоимость ремонта.
Вода остаётся в барабане после стирки — программа завершена, но слив не произошёл
Засорён фильтр сливного насоса — наиболее частая причина: нитки, монеты или мелкие предметы блокируют помпу.
Машина зависает на фазе полоскания — не переходит к отжиму, цикл не завершается
Сливной шланг пережат или засорён — вода не уходит в канализацию, и машина ждёт завершения слива.
На дисплее ошибка E3 / F3 / Nd / 5E — слив не запускается или прерывается
Плата управления не подаёт сигнал на помпу или помпа не реагирует — неисправность катушки или обрыв проводки.
Вода сливается очень медленно — машина долго «перекачивает» воду и тормозит цикл
Крыльчатка сливной помпы частично заблокирована — небольшой предмет снижает прокачку, но не останавливает её полностью.
При попытке слить воду слышен гул или скрип, затем машина останавливается
Посторонний предмет (монета, шпилька) заклинил крыльчатку помпы — мотор гудит, но не может вращаться.
Машина начинает сливать воду, потом снова набирает её — цикл повторяется по кругу
Неисправный прессостат не распознаёт пустой бак — после слива машина «считает», что воды ещё много, и снова набирает.
Звоните или оставляйте заявку. Уточним марку, симптомы и удобное время.
Приезжаем за 1–3 часа в любой день недели. Бесплатная диагностика на месте.
90% поломок устраняем сразу на месте. Заменим клапан, прочистим фильтр или отремонтируем прессостат.
Выдаём гарантийный талон до 12 месяцев. Бесплатное обслуживание в гарантийный период.
Наиболее частая причина — изношенные подшипники. Барабан крепится к баку через подшипниковый узел. Со временем подшипники разрушаются, возникает металлический грохот, нарастающий при увеличении оборотов.
Вторая по частоте причина — неисправные амортизаторы: они гасят движение барабана. Изношенные амортизаторы больше не справляются — машина бьётся об пол. Также встречаются: рваный приводной ремень и посторонние предметы внутри бака.
Проверьте уровень машины: надавите на угол корпуса — если шатается, отрегулируйте ножки. Загрузите машину равномерно — перекос белья в одну сторону вызывает биение.
Не запускайте длительную стирку, если слышен металлический скрежет: это разрушение подшипников, дальнейшая работа ускорит поломку бака. Осмотрите барабан на наличие посторонних предметов.
Мастер Пралка+ приезжает с подшипниками, амортизаторами, ремнями. Диагностика 15–20 минут: проверяем люфт барабана, состояние амортизаторов, ремня и мотора.
Оставьте заявку или позвоните — мастер будет у вас в течение 1–3 часов. Ежедневно с 8:00 до 22:00. Никаких предоплат.
Пралка+: бесплатный выезд и диагностика, прозрачная смета, оригинальные запчасти, гарантия до 12 месяцев. Ваша стиральная машина снова будет работать тихо уже сегодня.
Нас часто спрашивают
Чаще всего — изношенные подшипники (50%), неисправные амортизаторы (30%) или рваный ремень (20%). Точную причину определит мастер после 15-минутной диагностики.
Если слышен металлический скрежет — нет. Это признак разрушения подшипников, дальнейшая работа может сломать бак. При глухом стуке от амортизаторов — тоже лучше не затягивать.
От 600 грн за работу плюс стоимость подшипника и сальника (100–400 грн). Это наиболее дорогостоящий ремонт — занимает 90–120 минут.
Подшипниковый узел начинает шуметь именно при центробежной нагрузке. На малых оборотах силы недостаточно. Если звук при отжиме — почти наверняка подшипники.
Замена ремня — 30–40 мин. Замена амортизаторов — 40–60 мин. Замена подшипников — 90–120 мин.
На подшипники и сальник — 12 месяцев. На амортизаторы и ремень — 6 месяцев. При рецидиве — повторный выезд бесплатно.
Оставьте заявку — перезвоним за 3 минуты
Бесплатная консультация и диагностика. Выезд до 3 часов после заявки
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности