Приїдемо за 1–2 години, з'ясуємо причину поломки та відремонтуємо на місці у 93% випадків. Працюємо з усіма брендами та типами пральних машин.
Визначте свій симптом — дізнайтесь ймовірну причину та орієнтовну вартість ремонту.
Машина повністю мертва — жодних ознак живлення після натискання кнопки
Несправний мережевий фільтр або перегорів запобіжник — захист зупинив подачу струму до всіх компонентів.
Дисплей мигає і гасне, машина не запускається
Нестабільне живлення або збій плати керування при ініціалізації — плата не завершує самодіагностику і відключається.
Кнопка натискається, але нічого не відбувається
Зламана кнопка «Пуск» або обрив проводки до неї — механічний або електричний розрив у ланцюзі запуску.
Машина вмикається, але не реагує на вибір програми
Несправна панель управління або тачскрін — елементи керування не передають сигнали до плати.
При вмиканні спрацьовує автомат у щитку і машина вимикається
Коротке замикання в системі — пошкоджена ізоляція ТЕНу, мотора або проводки провокує спрацювання захисту.
Машина самостійно вимикається під час роботи
Перегрів плати керування або нестабільне живлення — аварійний захист відключає машину для запобігання пошкодженням.
Телефонуйте або залишайте заявку. Уточнимо марку, симптоми та зручний час прийому.
Приїжджаємо за 1–3 години у будь-який день тижня. Безкоштовна діагностика на місці.
90% поломок усуваємо одразу на місці. Оригінальні запчастини завжди з собою.
Видаємо гарантійний талон до 12 місяців. Безкоштовне обслуговування у гарантійний період.
Виїжджаємо в усі райони міста і найближчі передмістя в день звернення:
Найчастіша причина — несправний мережевий фільтр. Це елемент захисту від стрибків напруги, розташований одразу після вхідного роз\єму. При перевантаженні або стрибку він «жертвує» собою, щоб захистити дорожчі компоненти. Замінюється за 20–30 хвилин.
Друга за частотою причина — збій або поломка плати керування. Плата — «мозок» машини, і якщо вона не ініціалізується — жодна функція не працює. Рідше: зламана кнопка пуску, коротке замикання в ТЕНі або моторі, яке призводить до спрацювання автомата в щитку.
Перевірте розетку: підключіть інший прилад. Перевірте автомат у щитку — він міг вибити. Спробуйте скинути машину: відключіть від мережі на 10–15 хвилин і включіть знову — іноді плата поновлюється після «холодного» перезапуску.
Перевірте подовжувач, якщо використовуєте: переконайтесь, що він розрахований на потужність пральної машини (2–3 кВт). Прямий внесок у розетку завжди надійніший.
Майстер Пралка+ приїжджає з мультиметром, тестером живлення та запасними мережевими фільтрами і панелями для популярних моделей. Діагностика 15–20 хвилин.
Залиште заявку або зателефонуйте — майстер буде у вас протягом 1–3 годин. Щодня з 8:00 до 22:00. Жодних передоплат.
Пралка+: безкоштовний виїзд і діагностика, прозорий кошторис, оригінальні запчастини, гарантія до 12 місяців. Ваша пральна машина знову запрацює вже сьогодні.
Нас часто запитують
Найчастіше — несправний мережевий фільтр (40%), збій або поломка плати керування (35%) або зламана кнопка/панель управління (25%). Точну причину визначить майстер після діагностики.
Не вмикайте машину повторно — це ознака короткого замикання. Перекрийте воду, відключіть машину від мережі і телефонуйте майстру. Повторні спрацювання автомата можуть пошкодити проводку у квартирі.
Від 240 грн (заміна мережевого фільтру) до 480+ грн (ремонт плати). Точна сума — після безкоштовної діагностики на місці.
Так. Перевірте розетку іншим приладом, огляньте кабель на цілісність. Якщо кабель пошкоджений — ніколи не намагайтесь самостійно ремонтувати його.
Заміна фільтру — 20–30 хв. Заміна кнопки/панелі — 30–40 хв. Ремонт плати — 60–90 хв.
На заміну фільтру та кнопки — 6 місяців. На ремонт або заміну плати — 12 місяців. При рецидиві у гарантійний термін — повторний виїзд безкоштовно.
Залиште заявку — передзвонимо за 3 хвилини
Безкоштовна консультація й діагностика. Швидкий виїзд до 3 годин
Натискаючи кнопку, ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності